Assistant Commercial et ADV - Anglais F/H

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Mise à jour le 03/09/2026

  • Type de contrat :  CDD - 6 mois

  • Temps de travail :  Temps plein

  • Lieu Déville-les-Rouen

L'entreprise

EPI Normandie, Groupement d’Employeurs, recrute pour une entreprise adhérente un Assistant Commercial et ADV H/F en CDI à temps plein à compté du 03/08/2026.

 

 

 

 

 

Description du poste

Au sein du département « Customer Service », votre rôle sera de faire l’interface entre les clients, les services Internes dont la Supply Chain et les zones commerciales. Vous effectuerez le traitement et le suivi commercial et administratif des commandes et des clients.

 

A ce titre, vos missions seront les suivantes : 

  • Suivre des portefeuilles clients : Enregistrement des commandes, suivi des délais & retards, facturation, Suivi des demandes d’échantillons,
  • Créer des Fiches Clients & Tarifs (Mises à jour),
  • Mettre à jour des contrats clients,
  • Suivre des encours clients et Couvertures COFACE, Relance des paiements en retards,
  • De la gestion des Commissions, Remises de fin d’Année (RFA) & Avoirs de rétrocession,
  • Du pilotage des Stocks Consignations & proposition de stocks,
  • De la gestion des Claims & des Retours : Avoirs,
  • De la relation directe téléphonique,
  • Des supports commerciaux,
  • D’assurer une polyvalence au sein du service,
  • Du respect des Règles et des procédures.

Profil recherché

Ce poste est fait pour vous si : 

  • Vous maîtrisez les Incoterms, 
  • Vous parler Anglais couramment,
  • Vous bénéficiez d'une aisance Téléphonique,
  • Vous maîtrisez certaines techniques de paiement ,
  • Vous êtes à l'aise avec les différents logiciels: ERP, TMS, réseaux internes, sites internet utilisés, Excel, TCD,
  • Vous appréciez le travail d'équipe,
  • Vous êtes capable de trouver des solutions adaptées et les valider avec son N+1,
  • Vous être au service et à l’écoute du service client,
  • Vous faites preuve de rigueur et d'organisation, 
  • Vous avez une bonne capacité à gérer des thématiques dans des délais courts, dans un environnement de production exigeant.

Réf: 137cb143-88d6-4f21-b746-cbe8bdfa3750

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Assistant Commercial et ADV - Anglais F/H

CDD - 6 mois
Temps plein
Déville-les-Rouen

Dans le cadre de votre candidature sur le site carrière de EPI Normandie, les informations que vous fournissez sont traitées pour l’étude de votre profil, sur la base des mesures précontractuelles et de l’intérêt légitime de la société à constituer une CVthèque.

Certaines données peuvent être analysées automatiquement (parsing et pré-classement) via un système d’Intelligence Artificielle. Aucune décision n’est prise uniquement par IA, en effet chaque candidature est examinée par un recruteur.

Concernant l’usage de l’IA :

- Vos données ne sont pas conservées par notre solution d’IA.

- Elles ne servent pas à entraîner un modèle d’IA.

- Les traitements sont réalisés sur des serveurs situés exclusivement dans l’Union européenne.

- Aucun transfert hors UE n’est effectué.

Concernant vos données :

Sauf demande contraire, vos données sont conservées au maximum 2 ans.

Conformément à nos politiques internes de sécurité (PSSI) et aux bonnes pratiques en vigueur, des mesures techniques et organisationnelles robustes sont mises en place pour protéger l’accès et l’intégrité de vos informations : accès sécurisés, gestion des habilitations, chiffrement, protocoles de sécurité, supervision des accès, sensibilisation des collaborateurs, etc.

Concernant vos droits :

Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression de vos données. Vous pouvez exercer ces droits auprès de dpo@septeo.com.

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