Commercial itinérant F/H

L'entreprise

Description du poste

Vous devrez vous assurer de maintenir une relation commerciale durable et de qualité avec chaque client.

Vous serez en charge des missions suivantes : 

Gestion de la relation client 

• identifier et qualifier l'ensemble des clients de votre secteur géographique ; 
• Etablir et maintenir une proximité et un climat de confiance avec les clients de votre portefeuille ; 
• Identifier les clients ne passant plus de commande (ou moins) afin de les relancer de manière adaptée ; 
• Gestion de vos rdvs client (découverte des besoins actuels et à venir, proposition commerciale, mise en avant des avantages, conclure les rdvs ...) ; 
• Conduire les négociations en prenant compte les contraintes d'achat du client et de la politique commerciale de l'entreprise ; 
• Rédiger des rapports de visite ; 
• Transmettre les commandes à l'assistant commercial ; 
• Si besoin, vous devrez venir en renfort de l'équipe sédentaire, dans le suivi des commandes. 

Suivi de l'activité commerciale 

• Synthétiser et communiquer une fois par semaine avec votre responsable les informations relatives à votre activité ; 
• Rechercher et expliquer les raisons d'une hausse ou d'une baisse de chiffre d'affaires de votre portefeuille client ; 
• Réaliser le suivi et la relance des devis ; 
• Réaliser le suivi des retards et des absences de réglement sur votre portefeuille clients ; 
• Contacter les clients concernés par un retard ou une absence de réglement et trouver une solution adaptée et respectueuse des procédures internes ;

Profil recherché

• Vous maîtrisez les techniques de vente (détecter les besoins, argumenter, convaincre...)
• Connaissance du secteur éclairage 
• Vous maîtrisez les techniques de négociation et de gestion de litiges

Réf: 9a88dd68-70c7-4539-a75a-2803740dac07