Commercial itinérant F/H
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Type de contrat : CDI
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Temps de travail : Temps plein
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Lieu Saint Etienne du Rouvray
L'entreprise
EPI Normandie, Groupement d’Employeurs, recrute pour une entreprise adhérente un Commercial Itinérant H/F
Description du poste
Vous devrez vous assurer de maintenir une relation commerciale durable et de qualité avec chaque client.
Vous serez en charge des missions suivantes :
Gestion de la relation client
- identifier et qualifier l'ensemble des clients de votre secteur géographique ;
- Etablir et maintenir une proximité et un climat de confiance avec les clients de votre portefeuille ;
- Identifier les clients ne passant plus de commande (ou moins) afin de les relancer de manière adaptée ;
- Gestion de vos rdvs client (découverte des besoins actuels et à venir, proposition commerciale, mise en avant des avantages, conclure les rdvs ...) ;
- Conduire les négociations en prenant compte les contraintes d'achat du client et de la politique commerciale de l'entreprise ;
- Rédiger des rapports de visite ;
- Transmettre les commandes à l'assistant commercial ;
- Si besoin, vous devrez venir en renfort de l'équipe sédentaire, dans le suivi des commandes.
Suivi de l'activité commerciale
- Synthétiser et communiquer une fois par semaine avec votre responsable les informations relatives à votre activité ;
- Rechercher et expliquer les raisons d'une hausse ou d'une baisse de chiffre d'affaires de votre portefeuille client ;
- Réaliser le suivi et la relance des devis ;
- Réaliser le suivi des retards et des absences de réglement sur votre portefeuille clients ;
- Contacter les clients concernés par un retard ou une absence de réglement et trouver une solution adaptée et respectueuse des procédures internes ;
Profil recherché
- Vous maîtrisez les techniques de vente (détecter les besoins, argumenter, convaincre...)
- Connaissance du secteur éclairage
- Vous maîtrisez les techniques de négociation et de gestion de litiges
Réf: 9a88dd68-70c7-4539-a75a-2803740dac07